利用規約
最終更新日：2026年6月27日
本利用規約をよくお読みの上、ご同意いただいた場合のみサービスをご利用ください。
第1条（適用）
本利用規約（以下「本規約」）は、MedArc（以下「当サービス」）が提供する家庭教師マッチングサービスの利用に関する条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意した上でサービスを利用するものとします。
第2条（定義）
本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるとおりとします。 「ユーザー」とは、本サービスを利用するすべての方をいいます。 「生徒ユーザー」とは、家庭教師を探す目的で登録したユーザーをいいます。 「講師ユーザー」とは、家庭教師として登録した医学部在籍の学生ユーザーをいいます。 「本サービス」とは、MedArcが提供する家庭教師マッチングサービス全般をいいます。
第3条（講師登録の条件）
講師ユーザーとして登録できる方は、以下の条件をすべて満たす方に限ります。 （1）日本国内の医学部（医学科）に現在在籍している学生であること （2）当サービスが定める方法で学生証を提出し、在籍確認が完了していること （3）18歳以上であること （4）事業として（業として）家庭教師業・教育事業を営む個人事業主・法人・団体でないこと（登録は、業として行わない純粋な個人に限ります） （5）本規約に同意していること 当サービスは、提出された書類をもとに在籍確認を行い、確認が取れた場合にのみプロフィールを公開します。
第4条（サービス利用料）
生徒ユーザーは、講師のプロフィール下から講師へお問い合わせを行うために、以下のプランを購入する必要があります。 スタンダードプラン：9,800円（税込・購入日から90日間有効） 上記は税込価格です。一度購入したプランの返金は、法令に定める場合を除き原則として行いません。 講師ユーザーの登録・掲載は無料です。当サービスは、体験レッスン以後にユーザー間で成立した個人契約に対して、仲介手数料を一切徴収しません。
第5条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。 （1）虚偽の情報を登録・提出する行為、または他人になりすます行為 （2）学生証その他の書類を偽造・改ざんして提出する行為 （3）他のユーザーに対する嫌がらせ、誹謗中傷、差別的言動、ストーカー行為その他の迷惑行為 （4）本サービスを通じて知り得た連絡先・個人情報を、本来の目的（家庭教師の依頼・指導）以外に利用し、または第三者に提供・開示する行為 （5）勧誘・宗教活動・マルチ商法・営業・スカウトその他、本サービスの趣旨と異なる目的での利用 （6）家庭教師・学習指導以外の役務（交際・わいせつな行為等）を求め、または提供する行為 （7）未成年者との契約において、保護者の同意を得ずに金銭の授受等を行う行為 （8）本サービスの運営を妨害し、またはサーバー・ネットワークに過度な負荷をかける行為 （9）当サービスや第三者の知的財産権・プライバシー・名誉その他の権利を侵害する行為 （10）法令または公序良俗に違反する行為 （11）反社会的勢力に該当し、または関与する行為 （12）その他、当サービスが不適切と合理的に判断する行為 当サービスは、ユーザーが本条に違反したと判断した場合、事前の通知なく、当該ユーザーの登録抹消・掲載停止・利用停止等の措置を講じることができます。
第6条（当サービスの責任および免責）
1. 当サービスは、本サービス（講師の掲載・検索、メッセージ機能その他のマッチングの場）の提供・運営について責任を負い、当サービスの責めに帰すべき事由により本サービスを利用できない等の損害がユーザーに生じた場合には、その責任を負います。ただし、当サービスの故意または重大な過失による場合を除き、その賠償額は、当該ユーザーが当サービスに支払った利用料金の額を上限とします。 2. 授業の質・成果および体験レッスン以後にユーザー間で成立する個人契約の内容については、当事者であるユーザー間の責任とし、当サービスは保証を行いません。ユーザー間のトラブルについては、原則として当事者間での解決をお願いします。 3. 前項にかかわらず、当サービスは、ユーザーからの相談・苦情を第8条第3項の窓口で受け付け、状況に応じて必要なサポート（事実確認、当事者への注意喚起、登録抹消等の措置）を行います。
第7条（個人情報の取扱い）
当サービスにおける個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。
第8条（遵法および苦情への対応）
1. ユーザー（講師ユーザーを含みます）は、本サービスの利用および本サービスを通じて行う活動にあたり、関連する法令・規則を遵守するものとします。 2. 講師ユーザーは、生徒ユーザーその他の利用者からの苦情・問い合わせに誠実に対応すること、およびそれに対応できる体制を整えていることを表明し、保証するものとします。 3. 当サービスは、ユーザーからの苦情・相談を受け付ける窓口（お問い合わせフォーム）を設置し、内容に応じて適切に対応します。
第9条（登録情報の第三者提供）
当サービスは、決済サービスの提供・維持および加盟店審査のために必要な範囲で、ユーザーの登録情報を、当サービスが利用する決済代行事業者およびクレジットカード会社等（これらの委託先を含みます）に提供する場合があります。ユーザーは、あらかじめこれに同意するものとします。
第10条（反社会的勢力の排除）
1. ユーザーは、自らが、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）に現在該当せず、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。 2. 当サービスは、ユーザーが反社会的勢力に該当する、またはその懸念があると判断した場合、事前の通知なく、当該ユーザーとの取引の停止、登録抹消、掲載停止その他必要な措置を講じることができます。 3. 前項の措置によりユーザーに損害が生じた場合であっても、ユーザーは、当サービス、決済代行事業者、クレジットカード会社およびそれらのグループ会社に対して、損害賠償その他一切の金員の請求を行うことができないものとします。
第11条（規約の変更）
当サービスは、必要と判断した場合には、ユーザーへの事前通知なく本規約を変更することがあります。変更後の利用規約は、当サービス上に掲示した時点から効力を生じます。
第12条（準拠法・管轄裁判所）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。